Conditions générales de vente

1. Objet et champ d'application

Les présentes conditions générales de vente encadrent la vente en ligne de batteries, chargeurs, alimentations et accessoires compatibles. Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes conditions, que le client déclare avoir lues et acceptées avant validation.

2. Produits

Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Les photographies et illustrations n'ont pas de valeur contractuelle absolue. Les caractéristiques essentielles sont indiquées sur chaque fiche produit, notamment la tension, la capacité et la compatibilité annoncée.

Sauf mention contraire, les produits vendus sont des équivalents compatibles et non des produits d'origine. Les marques citées appartiennent à leurs propriétaires respectifs et sont mentionnées à titre indicatif de compatibilité.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, hors frais de livraison. Repaspi se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable est celui affiché au moment de la validation de la commande.

Les frais de livraison sont indiqués avant la validation du paiement. La livraison est offerte à partir de 50,00 € d'achat.

4. Commande

La commande est validée après acceptation du paiement. Un e-mail de confirmation récapitulant la commande est adressé au client. Repaspi se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige antérieur, de suspicion de fraude ou d'indisponibilité du produit.

5. Paiement

Le paiement s'effectue en ligne via notre prestataire de paiement sécurisé. Les moyens disponibles sont affichés lors de la validation du panier. Les données bancaires sont traitées directement par le prestataire et ne sont pas conservées par Repaspi.

6. Livraison

Les produits sont expédiés en France métropolitaine. Le délai indicatif de livraison après expédition est de 1 à 3 jours ouvrés. Ce délai peut varier selon la destination et le transporteur. Les risques de perte ou d'endommagement sont transférés au client à la remise du colis.

En cas de retard, le client est invité à contacter le service client à [email protected]. Les conditions détaillées figurent sur la page Livraison et retours.

7. Droit de rétractation

Conformément au Code de la consommation, le client consommateur dispose d'un délai de quatorze jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif. Pour cela, il doit notifier sa décision par e-mail à [email protected].

Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine, complets, non utilisés et accompagnés de tous les accessoires. Les frais de retour sont à la charge du client en cas de rétractation. Le remboursement intervient dans un délai de quatorze jours après réception du retour ou preuve d'expédition.

8. Garanties

Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés dans les conditions prévues par la loi. En cas de défaut, le client contacte le service client à [email protected] en décrivant précisément le problème et en fournissant si possible des photos.

9. Responsabilité

Repaspi ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d'une utilisation non conforme du produit, d'un montage incorrect, d'une incompatibilité non vérifiée avant achat ou d'une modification de l'appareil. Le client est invité à vérifier la compatibilité des produits avant toute commande.

10. Données personnelles

Les données collectées sont traitées conformément à la politique de confidentialité disponible sur le site. Le client dispose de droits d'accès, de rectification, d'effacement et d'opposition, qu'il peut exercer en écrivant à [email protected].

11. Droit applicable et litiges

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront compétents. Le client consommateur peut également recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.